Pradana, Johan Alfian, Alifah Nur Astari, and Putut Ade Irawan. 2024. “Tren Dan Metodologi Terkini Dalam Studi Kualitas Layanan Di Institusi Pendidikan Tinggi: Sebuah Analisis Sistematis 2020-2024”. National Conference on Electrical, Informatics and Industrial Technology (NEIIT) 1 (1): 35-43. https://ojs.ft.uniska-kediri.ac.id/index.php/neiit/article/view/61.